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El marketing para pymes se centra en utilizar diferentes estrategias de marketing con el objetivo de identificar a la audiencia deseada, captar a los potenciales clientes y retenerlos hasta el momento de la venta. Las estrategias de marketing y comunicación que solían funcionar anteriormente, puede que ya no resulten tan exitosas, ya que, el marketing ha evolucionado totalmente en los últimos años. ¿Deseas conocer de qué forma puedes atraer clientes potenciales? Descubre estrategias inteligentes de marketing para pymes:
1. Rediseñar el sitio web
Una mala experiencia en el sitio web puede dañar la reputación de tu pyme y provocar una disminución de la participación, el tráfico y la conversión.
Sabemos que lanzar un nuevo sitio web (curso web) supone mucho trabajo para hacerlo bien. Pero antes de invertir tiempo, presupuesto o esfuerzo en cualquier estrategia de marketing, se necesita una base sólida. Si el sitio web actual de tu negocio cumple alguna de las siguientes condiciones, ésta es la estrategia de marketing más importante para realizar antes de comenzar un nuevo periodo:
- La página web tiene 3 años o más.
- La web «parece antigua» y/o poco interactiva en comparación con los competidores directos.
- El sitio web es difícil de navegar o de acceder al contenido relevante.
- La información o el contenido es dificil de enteder, no sabes moverte en ella, o presenta apariencia desordenada.
2. Optimiza su estrategia de motores de búsqueda
La estrategia de motores de búsqueda de todo neocio consta de tres elementos principales:
- Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Requiere la búsqueda de palabras clave y su implementación en las etiquetas de título, las meta descripciones, el contenido de la página y, en la mayoría de los casos, la creación de un buen blog. Y como los resultados no suelen ser tan instantáneos como los de un anuncio de pago, muchos profesionales del marketing escolar dejan de lado el SEO, sin embargo, esta estrategia es esencial para la supervivencia de su pyme en el mundo digital.
- Publicidad de pago por clic (PPC)
Los anuncios PPC son una potente herramienta de publicidad digital que se puede utilizar para ayudar a generar más notoriedad y tráfico en el sitio web de tu centro de enseñanza. Si la pagina web no está bien posicionada en Google y no tienes tiempo para esperar a desarrollar tu estrategia de SEO, también puedes optar por una estrategia de anuncios de pago que puede situar a su centro en los primeros puestos de la página.
- Reseñas online en Google
Actualmente las reseñas online son una de las primeras impresiones de tu pyme, y si no tiene reseñas de cuatro o cinco estrellas, puede que ni siquiera consiga que los clientes muestren interés o hagan clic en sus cursos, grados o másteres.
3. Diseñe de flujos de trabajo por correo electrónico
Si el equipo de ventas está buscando maneras de recuperar tiempo en su día, los flujos de trabajo automatizados por correo electrónico son un gran punto para comenzar.
Los flujos de trabajo de correo electrónico, también conocidos comúnmente como «correos electrónicos automatizados», son un elemento básico de la estrategia de Inbound marketing de una pyme. Este flujo esta compuesto por un conjunto de correos electrónicos que se envían automáticamente en función de la información de contacto, el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, un flujo de trabajo de correo electrónico puede activarse cuando un contacto rellena un formulario, pero también puede activarse por el año de inscripción de un usuario.
4. Cree un blog o boletín
Un blog es un canal muy eficiente para compartir consejos, elevar las voces de su comunidad, crear una sólida biblioteca de contenidos y mejorar su rendimiento orgánico en las búsquedas. Esta herramienta es un buen punto de partida para las pymes que deseen tener un mayor control de su información online.
Antes de crear un blog, puede hacerse estas preguntas:
- ¿Quién va a escribir el contenido de nuestro blog?
- ¿Dónde y cuándo se publicará?
- ¿Cómo será el proceso de edición?
- ¿A qué público va dirigido?
- ¿Sobre qué temas queremos escribir?
- ¿Disponemos de los recursos necesarios para publicar con regularidad? (Recomendamos al menos una vez por semana).
5. Cree su primera oferta de contenidos
Para la mayoría de las empresas del sector privado, la primera vez que obtienen información de un posible cliente es a través de un formulario de contacto.
Aunque los formularios de contacto son muy buen medio para captar la información de los clientes dispuestos a saber más sobre su pyme, el comportamiento de los consumidores nos dice lo siguiente: Si están preguntando, ya han investigado y tu pyme ha entrado en su «lista corta». Esto significa que, sin una oferta de contenido, el negocio está perdiendo a una enorme audiencia de personas que todavía están sopesando sus opciones para su «lista larga».
Una oferta de contenido proporciona a los clientes potenciales algo de valor para ayudarles en su proceso de toma de decisiones.
6. Invierta en anuncios en las redes sociales
Los posibles clientes pasan mucho tiempo en las redes sociales, y esta es una forma inteligente (y asequible) de crear conciencia y, finalmente, aumentar las inscripciones. (Curso Marketing, e-commerce y redes sociales)
Las redes sociales son una gran herramienta publicitaria porque:
- El coste medio por clic es significativamente inferior al de los anuncios de búsqueda.
- Puede diversificar su alcance con una variedad de listas y campañas.
- Hay una gran variedad de formatos publicitarios con los que experimentar.
Si en el pasado ha publicado anuncios en las redes sociales sin éxito, podría deberse a un problema con el contenido del anuncio, la creatividad, la audiencia o incluso el objetivo.
7. Consolide sus cuentas de redes sociales
Mientras que los anuncios de pago pueden ayudar a que el número de clientes captados aumente temporalmente, una estrategia orgánica consolidada en las redes sociales puede ayudar con el marketing y las comunicaciones en general. Si tu centro educativo se esfuerza por gestionar una serie de cuentas de Facebook, Instagram, TikTok o Twitter que están actualizadas y que correspondan con tu marca, esto podría ser una ventaja competitiva fácil para ti.
Consolidar las cuentas en las redes sociales tiene numerosas ventajas, entre ellas:
- Aumento del tráfico y la participación en las páginas principales de su escuela o universidad.
- Tono contenido e imagen de marca acordes.
- Menos comentarios que gestionar.
- Agilización de las reseñas online.
8. Invierta más tiempo y recursos en vídeos corporativos
El formato vídeo es uno de los que más participación consigue, así que su pyme puede empezar a dar pequeños pasos para integrarlo en sus estrategias de marketing para el sitio web, redes sociales e incluso correo electrónico.
Si quieres incorporar más vídeo a tu marketing este año, ten en cuenta lo siguiente:
- Empieza poco a poco.
- Intenta publicar un vídeo nuevo en las redes sociales cada semana.
- Herramientas como Canva y Animoto facilitan la edición de vídeos a cualquier nivel.
- Elabora una lista de ideas para vídeos.
- Los testimonios de los clientes, los consejos de profesores y las entrevistas son vídeos divertidos y atractivos.
- Invierte tiempo en una estrategia para YouTube.
¿Aún tienes dudas sobre la eficacia de estas estrategias inteligentes de marketing para pymes? ¡Te vamos a ayudar! Solicita una asesoría (QR Consultoría) con nosotros totalmente gratuita y recibe un presupuesto personalizado para tus necesidades.
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