Curso Reputación Online
¿Qué es Reputación online y para qué sirve?
- Este curso proporciona los conocimientos necesarios para comprender, gestionar y mejorar la reputación de una marca, empresa o profesional en entornos digitales. Permite analizar el impacto de la publicidad en la sociedad, el comportamiento del consumidor 2.0 y las herramientas utilizadas en la comunicación online.
- Sirve para proteger y fortalecer la imagen digital, gestionar la percepción pública en Internet y desarrollar estrategias de comunicación efectivas. Además, ayuda a crear contenidos adecuados, monitorizar la reputación y aplicar técnicas de community management para mejorar la presencia online.
Referencia
EP04-9731
Convocatoria
Abierta
Modalidad
Online
Duración del curso
50 horas
Precio
Rango de precios: desde 305,00 € hasta 850,00 €
¿Qué aprenderás en el curso Reputación online?
El alumno aprenderá a:
- Comprender el impacto de la publicidad en la sociedad.
- Analizar el consumidor digital y sus características.
- Gestionar la reputación online de una marca o empresa.
- Realizar investigaciones de reputación digital.
- Identificar tipos de contenidos publicitarios.
- Aplicar funciones de community management.
- Diseñar estrategias de creación de contenidos.
- Mejorar la imagen y presencia en entornos digitales.
Curso bonificable a través de FUNDAESi trabajas en una empresa española, tu compañía puede recuperar parte o la totalidad del coste del curso. Más información para empresas.
PLAN DE ESTUDIO
Descripción
Contenido
Instructores
Descripción
Objetivos
Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:
- Conocer el impacto que la publicidad tiene en la sociedad.
- Tomar consciencia de la aparición del fenómeno 2.0 así como nuevas herramientas útiles para llegar al consumidor.
- Ampliar conocimientos sobre la personalidad y características del nuevo consumidor.
- Realizar una investigación de reputación.
- Conocer los tipos de contenidos publicitarios.
- Saber en qué consiste la función del community management.
- Aprender estrategias para la creación de contenidos.
Dirigido a
- Todas aquellas personas interesadas en el ámbito de Marketing y Comunicación y más concretamente en el sector marketing y relaciones públicas y quieran especializarse.
Requisitos
- No existen requisitos previos para preparar este curso, aunque se recomienda cumplir con la titulación homologada (técnico superior o universitario) o experiencia acreditativa que demuestre superar los objetivos del curso.
Contenido
INDICE
Unidad 1 – Introducción a la reputación online +
- El poder del consumidor: una pequeña reflexión
- Exceso de impactos publicitarios
- — La aparición del fenómeno 2.0
- — Las herramientas que dan poder al usuario
- — La relación entre los dos conceptos
- Seguimos conociendo al consumidor: adprosumer
- — La situación que deriva del nuevo consumidor
- — ¿Qué podemos hacer?
Unidad 2 – Construyendo la reputación digital +
- ¿Qué es la identidad digital?
- El concepto de marca
- — Los valores corporativos
- — ¿Qué es la misión?
- — ¿Qué es la visión?
- Online Reputation Management y sus bases
- Construyendo la reputación online de una marca
- — Apoyándonos en el SEO
- — El BuzzMarketing y su vinculación con la reputación online
- — User Generated Content
- — Influencers
Unidad 3 – El plan de reputación digital +
- Investigación de la reputación
- ¿Y una vez que hemos obtenido la información?
- Poniendo los pilares de nuestra reputación
- — Qué son los contenidos ganados
- — Qué son los contenidos de propiedad
- — Qué son los contenidos pagados
- El community management y su legado
- La creación de contenido requiere de una estrategia
Unidad 4 – Protegiendo la reputación digital +
- Gestionando una crisis
- — Algunas pautas prácticas para abordarla
- Cómo hago un plan de crisis
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Certificación
Este curso recibe Título Propio para el Curso Reputación Online con 50 horas, expedido y acreditado por EPIM Educación Profesional.
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