Curso Fundamentos de Calidad en Laboratorios y Procesos Industriales

Objetivos

Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:

• Conocer los fundamentos básicos de la calidad en laboratorios de ensayo y procesos industriales.
• Comprender la importancia del liderazgo empresarial en la implementación de sistemas de gestión para la calidad.
• Conocer la importancia del foco de la organización; la planeación estratégica.
• Identificar los requisitos básicos del sistema de gestión de la calidad.
• Entender la importancia de los procesos y la estructura de los laboratorios.
• Fortalecer la mejora continua a través del conocimiento de las formas de ejecutarlo.
• Reconocer la importancia de la metrología en la organización.

Dirigido a

• Profesionales de diversas áreas interesados en desarrollar conocimientos en sistemas de gestión basados en la calidad, estudiantes interesados en profundizar sistemas de calidad para laboratorios, público en general.

Requisitos

• No existen requisitos previos para preparar este curso, aunque se recomienda cumplir con la titulación homologada (técnico medio, superior o universitario) o experiencia acreditativa que demuestre superar los objetivos del curso.

INDICE

Unidad 1 – Parámetros de implementación de un sistema de gestión de calidad.

• Ciclo Deming PHVA.
• Principios de la Calidad.
• La implementación, pasos a seguir.
• EL liderazgo.

Unidad 2 – Planificación Estratégica.

• Modelo: Misión, Visión, Políticas y Objetivos.
• Planificación Estratégica de la Calidad.
• Control de la Calidad.
• Aseguramiento de la Calidad.
• Principios de la Calidad.
• Calidad Total.

Unidad 3 – Teoría de los procesos

• Los procesos en los laboratorios.
• Definición y características de los procesos.
• Tipos de procesos.
• Mapa de procesos.
• Representación de los procesos.
• Definición y Componentes.
• Fichas de Caracterización.
• Diagrama de Flujo
• Diagrama de Bloque.
• Diferentes formas de hacer mapas.
• Técnicas para caracterizar los procesos.
• Aseguramiento de los equipos en la operación.

Unidad 4 – Estructura documental.

• Introducción
• Código único
• Componentes de los documentos
• Pirámide documental
• Documentos internos y externos
• Listado maestro de documentos

Unidad 5 – Características de la medida

• Trazabilidad metrológica
• Desarrollo del aseguramiento
• Exactitud, precisión e Incertidumbre. Tipos y fuentes.

Unidad 6 – Gestión de Equipos.

• Los equipos y la operación
• Operaciones metrológicas: Conceptos, Trazabilidad, Calibración y Verificación y mantenimiento.

Unidad 7 – Medición y Mejora continua

• Producto No Conforme y Trabajo No Conforme.
• Comportamiento de hallazgos de tipo No Conformidad.
• Fomentar el trabajo en equipo con el Cliente.
• Satisfacción Cliente.
• Evaluaciones, métodos y modelos.
• Revisión del sistema de Gestión.
• Auditorias.
• Requerimientos para productos y servicios.

Modalidad Online

• Nuestra metodología online ofrece la flexibilidad de formarse desde cualquier lugar, con las mismas ventajas que las clases presenciales.
• El Campus de formación de EPIM Educación permanece abierto las 24 horas del día y refleja todos los elementos pedagógicos y didácticos necesarios para un proceso formativo.
• Tres enfoques para tomar nuestros cursos: – Sin Tutor, Con Tutor Asíncrono (no hay clases) y con Tutor Sincrónico (asistencia a clases virtuales)
• Nuestro Centro de atención al estudiante en EPIM (CAE) dará asesoramiento a los alumnos durante, y después de su formación, con un mail directo a nuestra secretaria@epim.es

Recursos Didácticos para el Alumno

 Epim Educación para profesionales dispone de múltiples recursos didácticos que pone a disposición de cada alumno. Estos son los más significativos que utilizamos en la mayoría de nuestros cursos:

• Clases online grabadas con docentes expertos en cada materia.
• Videos explicativos.
• Manuales PDF con el contenido de cada materia.
• Casos prácticos.
• Contenidos multimedia.
• Ejercicios prácticos.
• Servicio de tutorías para resolución de dudas.
• Evaluaciones online.
• Foro de debates.
• Networking.

Conoce más sobre EPIM Educación Profesional

• EPIM Educación Profesional es una Institución privada no reglada que ofrece Cursos, Postgrados y Máster Online, no oficiales o no reconocidos por el Ministerio de Educación Español. Los títulos propios de EPIM permite a los alumnos obtener una especialización que les ayude a alcanzar las metas en su ámbito laboral o nuevas expectativas profesionales.
• Se trata de la primera Institución Educativa Española que tiene como misión generar empleo mediante la diversidad en el perfil del Instructor, agregando a la enseñanza la experiencia implementativo del conocimiento adquirida en el sector privado empresarial.
• EPIM está especializada en los siguientes ámbitos de la gestión empresarial: Dirección y Gestión General, de Marketing y Ventas, de Recursos Humanos, Operacional y Financiera en diferentes Industrias y sectores.

Modelo Diploma Cursos emitido por EPIM

Los cursos tomados con Tutor emiten un certificado de finalización, mientras que los tomados sin Tutor reciben un certificado de asistencia.

Titulo propia – No Oficial

• ¿Qué significa Título Propio o Título Privado? Es una titulación académica o título académico otorgado y acreditado por la Institución Educativa que lo emite después de la terminación exitosa de algún programa de estudios propio de esa institución, pero que no está regulado.
• ¿Qué significa que no es reglada? Este término suele utilizarse para denominar más concretamente a algunas distinciones de rango universitario, normalmente de postgrado, cuya aprobación no ha sido regulada por el Gobierno Español.
• Enseñanza que no conduce a la obtención de un Título con valor oficial” (art. 4.4 Decreto 84/2004, de 13 de mayo, de la Comunidad de Madrid).

Instructor del Curso Doña Jenny C. Dueñas.

Perfil Académico y Profesional

• Licenciado Químico y Máster en Dirección de la producción y mejoras industriales.
• Experiencia en industria, manejo de procesos para el control del producto no conforme, fabricación de resina alquídicas, salmueras grado alimento, mezclas especiales que dan respuesta a las industrias petroleras y de flebografía.
• Implementación y control de sistemas de calidad, bajo la norma NTC-ISO/IEC 900, NTC-ISO/IEC 14001 y acreditación en laboratorio de ensayos bajo la norma NTC-ISO/IEC 17025, ejecutando validaciones de técnicas instrumentales y gravimétricas, cálculos de incertidumbres e implementación de las operaciones metrológicas.