Curso Prospección comercial y planificación de las ventas (COMT14)
¿Qué es Prospección comercial y planificación de ventas y para qué sirve?
- El curso te enseña a identificar oportunidades de negocio, captar clientes y organizar eficazmente una estrategia comercial.
- Aprenderá a segmentar clientes, realizar prospección comercial, detectar oportunidades, planificar acciones de venta y utilizar herramientas digitales para mejorar los resultados. Una formación práctica para quienes quieren desarrollar sus competencias comerciales y mejorar su capacidad para generar ventas.
Referencia
EP06-COMT14
Convocatoria
Abierta
Modalidad
TELEFORMACIÓN
Duración del curso
60 horas
Precio
Gratis
PRESENTACIÓN
- CONVOCATORIA: ABIERTA – MÁX. 15 PLAZAS – SEPTIEMBRE 2026- DIRIGIDO A TRABAJADORES OCUPADOS DEL SECTOR COMERCIO Y MARKETING (70% OCUPADOS +30% DESEMPLEADOS)
- Formación Subvencionada (gratuita) para TRABAJADORES OCUPADOS del SEF en la Región de Murcia.
- Curso perteneciente al Catálogo de especialidades formativas del SEPE
- Denominación de la especialidad y código: Curso Prospección comercial y planificación de las ventas (COMT14)
- Familia y área profesional: Comercio y Marketing – Ámbito sectorial y sector: Gran Distribución. Grandes almacenes.
- Número de Expediente: PL-2025-64 Plan formativo sectorial
- Modalidad: TELEFORMACIÓN – Personas OCUPADAS SECOR COMERCIO Y MARKETING
- Perfil: Nivel de cualificación 2 .
- Duración total del curso: 60 horas
- Plazas: ¡¡Hasta 18 plazas disponibles!
- Calendario previsto: Fecha inicio estimada: 12 septiembre de 2026
- Dirección: Examen presencial 21 de noviembre en Calle Pintor Manuel Avellaneda, L2, Ed 3, 30163 – El Esparragal (Murcia)
PLAN DE ESTUDIO
Descripción
Contenido
Instructores
Descripción
Objetivos Generales
- Desarrollar y aplicar técnicas avanzadas de prospección comercial en entornos digitales, incorporando herramientas de inteligencia artificial para optimizar la captación de clientes, la planificación estratégica de ventas y la gestión eficiente del proceso comercial a través de canales interactivos y digitales.
Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados
- Agente o representante comercial, prospector de ventas digital (Inside Sales/SDR), técnico/a de CRM y gestión de clientes, especialista en marketing digital orientado a ventas, business developer junior, coordinador o jefe de ventas y perfiles comerciales en departamentos de captación y fidelización.
Requisitos de acceso del alumnado
- Titulación: Certificado de profesionalidad de nivel 1, Título Profesional Básico (FP Básica), Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Título de Técnico (FP Grado Medio) o equivalente e Certificado de profesionalidad de nivel 2. Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio. Título de Técnico Superior (FP Grado Superior) o equivalente. Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior
Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad. Otras acreditaciones/ titulaciones: FCOV22 Comunicación en lengua castellana n2 o, en su defecto, superar una prueba de comprensión lectora básica. - Experiencia profesional: No se requiere.
- Modalidad online: Se necesitan competencias digitales básicas para usar la plataforma y recursos virtuales.
Contenido
INDICE
Unidad 1 – Adquisición de conocimientos generales del contexto digital +
- Comercio electrónico: definición, ámbito y características principales
- E-marketing: definición, ámbito y características
- Consumidor digital y comportamiento del consumidor digital
- Tipos de canales on-line
Unidad 2 – Utilización del contexto digital en la prospección de ventas +
- Técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitales: técnicas de comunicación unidireccional
- Uso de las redes sociales y otros medios interactivos o digitales para obtener información sobre clientes potenciales y analizar su comportamiento en la compra digital
- Uso de las redes sociales y otros medios interactivos o digitales para llevar a cabo campañas específicas de prospección de ventas on-line
Unidad 3 – Utilización de medios interactivos o digitales para la preparación y planificación de las ventas +
- Definición de los medios interactivos o digitales a utilizar en función de los objetivos definidos
- Preparación del discurso promocional/argumentos de venta
- Preparación de los materiales de presentación del producto en formato interactivo o digital
Unidad 4 – Identificación y análisis de recursos y herramientas de apoyo para la planificación de ventas a través de medios interactivos o digitales +
- Tipos de recursos/herramientas
- Comercialización de bases
- Gestión de relaciones con los clientes – CRM
- Herramientas para el monitoreo y análisis digital de datos
- Técnicas escritas de comunicación digital
- Reglas para la redacción de argumentos de promoción y venta
- Materiales interactivos y digitales para la presentación de productos
- Normativa respecto a la protección de datos personales y de la privacidad
- Ficha SEPE – COMT-14
Instructores
SOLICITA INFORMACIÓN
Certificación
Este curso recibe Diploma de Acreditación expedido por el Servicio de Empleo y Formación (SEF) para el Curso de Prospección Comercial y Planificación de Ventas (COMT14) con 60 horas impartido por EPIM Educación Profesional
Instructores