Curso Logística y operaciones en e-commerce
¿Qué es el curso Logística y Operaciones en E-commerce y para qué sirve?
- Este curso aborda la gestión logística aplicada al comercio electrónico, incluyendo el almacenamiento, la preparación de pedidos, los envíos y la gestión de la cadena de suministro digital. Permite comprender cómo funcionan los modelos de negocio online y los procesos operativos que garantizan una entrega eficiente al cliente.
- Sirve para optimizar la gestión de pedidos, reducir costes logísticos y mejorar la experiencia del cliente en entornos digitales. Además, ayuda a organizar almacenes, controlar inventarios, gestionar métodos de pago y aplicar estrategias como la logística inversa en negocios de e-commerce.
Referencia
EP04-15409
Convocatoria
Abierta
Modalidad
Online
Duración del curso
50 horas
Precio
Rango de precios: desde 305,00 € hasta 850,00 €
¿Qué aprenderás en el curso Logística y operaciones en e-commerce?
El alumno aprenderá a:
- Comprender el funcionamiento del comercio electrónico.
- Identificar modelos de negocio online (B2B, B2C, entre otros).
- Analizar ventajas y desventajas del e-commerce.
- Gestionar la cadena de suministro digital.
- Organizar envíos, tarifas y métodos de distribución.
- Aplicar procesos de logística inversa.
- Gestionar almacenes e inventarios en e-commerce.
- Optimizar la gestión de stock.
- Evaluar métodos de pago online.
- Identificar riesgos y soluciones en operaciones de comercio electrónico.
Curso bonificable a través de FUNDAESi trabajas en una empresa española, tu compañía puede recuperar parte o la totalidad del coste del curso. Más información para empresas.
PLAN DE ESTUDIO
Descripción
Contenido
Instructores
Descripción
Objetivos
Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:
- Conocer las diferentes definiciones existentes sobre el comercio electrónico.
- Identificar las ventajas y desventajas que puede tener el comercio electrónico.
- Saber establecer los distintos tipos de negocios en la red.
- Aprender el significado de la web 2.0.
- Conocer las diferentes modelos de comercio electrónico existentes.
- Identificar las diferencias entre B2B y B2C.
- Conocer las diferentes cadenas de suministro así como los procesos de venta electrónica más peculiares.
- Aprender a gestionar los diferentes tipos de envío, así como sus métodos, tarifas y posibles retos.
- Conocer el significado y utilización de la logística inversa.
- Identificar los aspectos básicos de la logística inversa desde diferentes puntos de vista.
- Conocer la importancia de almacenar los elementos y cómo se lleva a cabo.
- Saber qué factores hay que tener en cuenta para la selección del almacén y el sistema de almacenamiento.
- Tener conocimiento sobre las funciones del almacén.
- Identificar las distintas funciones del inventario.
- Aprender a gestionar el stock para el comercio.
- Conocer los diferentes modelos de entrega más especiales.
- Aprender a diferenciar las diversas categorías de dinero existentes.
- Saber evaluar los distintos métodos de pago.
- Identificar los posibles problemas que pueden acarrear cada método de pago.
Dirigido a
- Todas aquellas personas interesadas en la venta online que quieran aprender los principales aspectos relacionados con la logística en un comercio electrónico: gestión de envíos y entregas, logística inversa, control de almacén, gestión de stock, etc.
Requisitos
- No existen requisitos previos para preparar este curso, aunque se recomienda cumplir con la titulación homologada (técnico superior o universitario) o experiencia acreditativa que demuestre superar los objetivos del curso.
Contenido
INDICE
Unidad 1 – Sobre el comercio electrónico y la logística +
- Algunas definiciones
- — Definición preliminar
- — Definición final
- — El comercio electrónico y el modelo de las «3Cs»
- — Términos adicionales
- Modelos de negocios relacionados con internet
- — Ventajas y desventajas del comercio electrónico
- — Tipos de redes de negocios
- — Web 2.0
- Desafíos técnicos y económicos
- Actores y partes interesadas
- Proceso de venta
- Elementos tecnológicos
- El negocio B2C
Unidad 2 – Modelos de comercio electrónico +
- E-Procurement
- — El desafío de los precios
- — Cumpliendo los compromisos
- — Software para negocios electrónicos B2C
- Negocios B2B
- — Diferencias entre B2B y B2C
- — Relaciones B2B estrechas
- — Gestión de la cadena de suministro
- — Procesos de venta electrónica peculiares
Unidad 3 – Gestión estratégica de los envíos y logística inversa +
- El envío, método, tarifas y retos
- Logística inversa
- — Delineación y alcance
- — La dimensión europea
- — Logística inversa: ¿Por qué? ¿Qué? ¿Cómo? ¿Quién?
Unidad 4 – Almacenamiento e inventario +
- Conceptos previos
- Selección de almacén
- Funciones del almacén
- Sistemas de almacenamiento
Unidad 5 – Identificación e inventario +
- Sistemas de identificación
- — Código de barras
- Funciones del inventario
- — Tipos de inventario
- — Costos de inventario
- Mantenimiento del inventario
- Mecánica del control de inventario
- Gestión de stock para el comercio electrónico
- — Técnicas de gestión de inventario
- Modelos de comercio electrónico peculiares
- — Dropshipping
- — Cross Docking
- Métodos especiales de entrega
Unidad 6 – Procedimientos de pago para el comercio electrónico +
- Introducción
- Evaluación de métodos de pago
- Procedimientos de pago
Instructores
SOLICITA INFORMACIÓN
Certificación
Este curso recibe Título Propio para el Curso Logística y Operaciones en E-commerce con 50 horas, expedido y acreditado por EPIM Educación Profesional.
Instructores