Los profesionales del turismo, desde el personal de un hotel hasta los camareros, han de tener las aptitudes necesarias de inglés que se aplican a su profesión. Si estás o cuentas con un equipo de trabajo capacitado en idiomas, obtendrás beneficios como mejorar la calidad del servicio y la competitividad del negocio. Al contar con un nivel básico en inglés ayudarás a tus clientes extranjeros a sentirse cómodos en su visita. Si tus servicios les gustan te recomendarán en sus países de origen. Además, con un buen dominio podrás crear estrategias comunicativas que lleguen a diversos sectores internacionales. Convéncelos de que eres el mejor en hostelería.
165,00€
Convocatoria
Abierta
Modalidad
Online
Prácticas garantizadas
Consultar con EPIM
Duración del curso
75 horas
Estudiantes máximos
20
PRESENTACIÓN
Objetivos Generales
Competencias Básicas en Inglés en Hostelería:
Dirigido a
Requisitos
MODALIDAD ONLINE 100%
METODOLOGÍA DE EPIM - CAMPUS VIRTUAL - CURSOS EN AULA 2
RECURSOS DIDÁCTICOS PARA EL ALUMNO
Primer Empleo
Beca Desempleo
Ex Alumnos
Emprendedores/ Autónomos
Recomendación
Conoce más sobre EPIM Educación Profesional
MODELO DEL DIPLOMA EMITIDO POR LA EPIM EDUCACION PROFESIONAL PARA CURSOS 
Titulo propia - No Oficial
- - No te pierdas nuestra Masterclass, conoce más sobre nuestro Curso en Inglés Básico para el Sector de la Hostelería. Teleformación.
- - Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades.
- - Dotar a los alumnos con el conocimiento del vocabulario específico del sector de hostelería y la gramática básica de la lengua inglesa, que les permitan resolver situaciones laborales en este idioma.
- - Capacitar al trabajador para dar la bienvenida, situar a los clientes extranjeros, así como para realizar recomendaciones en idioma inglés y despedirles.
- - Cualificar a los alumnos para la realización de menús, folletos y para la adecuada anotación de los pedidos que realicen los clientes.
- - Formar a los alumnos para que den un adecuado trato al cliente en idioma inglés, para que puedan atender y solucionar sus posibles reclamaciones, y para que puedan pedir disculpas con las fórmulas adecuadas.
- - Capacitar a los participantes para la realización de reservas por vía telefónica en idioma inglés y facilitarles las fórmulas adecuadas para realizar gestiones de cobro y pago en este idioma.
- - Todos los profesionales que laboren en hostelería y busquen adquirir vocabulario básico relacionado con el sector, permitiendo que estos mejoren sus servicios ante un público extranjero.
- - No existen requisitos previos para preparar este programa.
SESIONES SINCRÓNICAS - STREAMING
- - Este curso tiene su base en español para que el alumno pueda comprender y avanzar en el mismo. NO obstante, las actividades y evaluaciones se dan en inglés. Se trabajan dos criterios: Writting and reading. (No listenig no speaking).
- - Si el alumno necesita trabajar los criterios de Listening and Speaking puede adquirir un paquete de horas con un profesor nativo pinchando aquí.
- 1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes.
- 1.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 1.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 1.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 1.4. Exercises Unit 1.
- 2. Presenting information, advising and recommending/ Presentar información, aconsejar y recomendar.
- 2.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.2.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 2.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 2.4. Exercises Unit 2.
- 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas.
- 3.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 3.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 3.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 3.4. Exercises Unit 3.
- 4. Taking the appetizer orders / Tomar la comanda de aperitivos.
- 4.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 4.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 4.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 4.4. Exercises Unit 4.
- 5. Taking starters orders / Tomar la comanda o primeras entradas.
- 5.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 5.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 5.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
- 5.4. Exercises Unit 5.
- 6. Taking main courses orders / Tomar la comanda platos principales.
- 6.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 6.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 6.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 6.4. Exercises Unit 6.
- 7. Taking desserts orders / Tomar la comanda de los postres.
- 7.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 7.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 7.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 7.4. Exercises Unit 7.
- 8. Taking table drinks orders / Tomar la comanda de las bebidas.
- 8.1. Useful expressions and vocabulary /Vocabulario y expresiones útiles.
- 8.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 8.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 8.4. Exercises unit 8.
- 9. Money matters / El cobro y el pago.
- 9.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 9.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 9.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 9.4. Exercises Unit 9.
- 10. Farewells-customers are leaving / despedidas.
- 10.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 10.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 10.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 10.4. Exercises unit 10.
- 11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefónicas. Reservas.
- 11.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 11.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 11.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 11.4. Exercises unit 11.
- 12. Giving directions: indoors and outside. / direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento.
- 12.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 12.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 12.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 12.4. Exercises unit 12.
- 13. Menus, leaflets, letters and faxes / menús, folletos, cartas y faxes.
- 13.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 13.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 13.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 13.4. Exercises Unit 13.
- 14. Complaints and apologies / Reclamaciones y disculpas.
- 14.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
- 14.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
- 14.3. Practice in context / Práctica en su Contexto.
- 14.4. Exercises Unit 14.
- - Este curso recibe Título Propio Curso Inglés Básico para el Sector de la Hostelería, con 75 horas (duración 2 meses), expedido y acreditado por EPIM Educación Profesional.
- - Este certificado no prueba Nivel acreditado ni preparación de examen para optar a autentificar Nivel en el Idioma.
- - Nuestra metodología online ofrece la flexibilidad de formarte desde cualquier lugar, con las mismas ventajas que las clases presenciales.
- - El Campus de formación de EPIM Educación permanece abierto las 24 horas del día y refleja todos los elementos pedagógicos y didácticos necesarios para un proceso formativo.
- - Los contenidos y las clases están grabadas dentro del campus para que el alumno pueda verlas en el momento que desee.
- - Nuestro Centro de atención al estudiante en EPIM (CAE) dará asesoramiento a los alumnos durante, y después de su formación con un mail directo con el claustro docente secretaria@epim.es
- - Epim Educación para profesionales dispone de múltiples recursos didácticos que pone a disposición de cada alumno. Estos son los más significativos que utilizamos en la mayoría de nuestros cursos:
- - Clases online grabadas con docentes expertos en cada materia.
- - Videos explicativos.
- - Manuales PDF con el contenido de cada materia.
- - Casos prácticos.
- - Contenidos multimedia.
- - Ejercicios prácticos.
- - Servicio de tutorías para resolución de dudas.
- - Evaluaciones online.
- - Foro de debates.
- - Networking.
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- A veces nos pasa que nos acostumbramos a hacer una serie de tareas de forma recurrente y no nos paramos a pensar si esta forma de trabajar es la óptima.
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- ¿Eres emprendedor o autónomo? Para EPIM es importante que te capacites de forma continuada, innovarse marcará la diferencia en el negocio que emprendes o que ya tienes en marcha.
- El mercado está en continuo movimiento, los cambios están a la orden del día, y gestionar los cambios y saber adaptarse hará que tú negocio sea sostenible en el tiempo.
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- En Epim apreciamos y damos valor a la recomendación, es la mejor forma de recibir reconocimiento de parte de nuestro clientes y/o participantes.
- - EPIM Educación Profesional es una Institución privada no reglada que ofrece Cursos, Postgrados y Máster Online, no oficiales o no reconocidos por el Ministerio de Educación Español. Los títulos propios de EPIM permite a los alumnos obtener una especialización que les ayude a alcanzar las metas en su ámbito laboral o nuevas expectativas profesionales.
- - Se trata de la primera Institución Educativa Española que tiene como misión generar empleo mediante la diversidad en el perfil del Instructor, agregando a la enseñanza la experiencia implementativo del conocimiento adquirida en el sector privado empresarial.
- - EPIM está especializada en los siguientes ámbitos de la gestión empresarial: Dirección y Gestión General, de Marketing y Ventas, de Recursos Humanos, Operacional y Financiera en diferentes Industrias y sectores.
- - ¿Qué significa Título Propio o Título Privado? Es una titulación académica o título académico otorgado y acreditado por la Institución Educativa que lo emite después de la terminación exitosa de algún programa de estudios propio de esa institución, pero que no está regulado.
- - ¿Qué significa que no es reglada? Este término suele utilizarse para denominar más concretamente a algunas distinciones de rango universitario, normalmente de postgrado, cuya aprobación no ha sido regulada por el Gobierno Español.
- - Enseñanza que no conduce a la obtención de un Título con valor oficial" (art. 4.4 Decreto 84/2004, de 13 de mayo, de la Comunidad de Madrid).
- - Este curso se imparte bajo la modalidad Teleformación, no obstante el alumno puede complementar el curso con el apoyo de un profesor pinchando aquí.
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