Curso
Curso Habilidades Directivas y de Negociación
- Las habilidades directivas son todos aquellos conocimientos y capacidades necesarios para el desempeño de cualquier actividad de gestión y liderazgo.
- Este curso busca facilitar, a los Directivos o Mandos intermedios, la interacción con otras personas, así como conocer estrategias y técnicas de negociación y de hablar en público, liderazgo y motivación.
Referencia
EP04-12017
Convocatoria
Abierta
Modalidad
Online
Duración del curso
50 horas
Precio
250,00 € – 585,00 €
PRESENTACIÓN
- Certificado disponible para el Curso Habilidades Directivas y de Negociación.
- Modalidad 100% On-line. Aula Virtual 1.
VIDEO PRESENTACIÓN
PLAN DE ESTUDIO
Descripción
Contenido
Metodología
Titulación
Instructores
Descripción
Objetivos
Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:
- Conocer los fundamentos y la importancia del liderazgo en las empresas.
- Gestionar el éxito y el estilo directivo que mejor se ajusta al entorno empresarial.
- Conocer los cambios en la organización.
- Prever la resistencia al cambio que puede darse entre las personas que forman parte de la organización.
- Planificar los cambios desde el liderazgo.
- Identificar las dimensiones del conflicto e intentar darle una solución.
- Conocer las barreras que impiden una comunicación efectiva.
- Organizar el proceso completo de una reunión y optimizar sus tiempos y enfoque.
- Aprender a solucionar de manera efectiva las objeciones que pueden surgir en una negociación.
- Gestionar el tiempo y el estrés.
Dirigido a
- Dirigido a Directivos, Gerentes, Administradores, Comerciales, Vendedores, Gerentes de cuentas, Responsables de producto.
- A empresas y organizaciones interesadas en el desarrollo y capacitación competencial de sus directivos para que puedan adquirir y desarrollar las competencias clave para la gestión eficiente en la consecución de los objetivos marcados.
Requisitos
- No existen requisitos previos para preparar este curso, aunque se recomienda cumplir con la titulación homologada (técnico superior o universitario) o experiencia acreditativa que demuestre superar los objetivos del curso.
Contenido
ÍNDICE
Unidad 1 – Liderazgo y estilos de negociación
- Introducción
- Liderazgo y equipo
- Liderazgo
- Gestor/a vs. Líder
- Teorías sobre el liderazgo
- Equipos vs. Grupos
- Barreras del trabajo en equipo
- Concepto y estilos de dirección
- Influencias del estilo de dirección
- Los seis estilos de dirección
- Compatibilidad de estilos
- Trabajando con los estilos de dirección
Unidad 2 – Gestión del cambio
- El cambio organizativo: conceptos básicos
- Definición y tipos
- Necesidad y fuerzas para el cambio
- Etapas de cambio en las organizaciones
- Tipos y modelos de cambio
- Resistencia individual al cambio
- Psicológica
- Utilitaria
- Cínica
- Resistencia organizativa al cambio
- Inercia estructural
- Estanqueidad
- Inercia del equipo
Amenazas
- Tratamiento de la resistencia al cambio
- Detalles de planificación
- Roles
- Matizaciones
- Seguimiento
- Agenda escalonada
Unidad 3 – Gestión del conflicto
- Introducción
- Definición, tipos y antecedentes del conflicto
- Conflictos funcionales
- Conflictos disfuncionales
- Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos
- Tipologías
- Estilos
- Relación tipologías – estilos
Unidad 4 – Gestión de la comunicación
- Introducción
- Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos
- Comprender y desarrollar la empatía
- ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
- El papel de la empatía en el diálogo
- La práctica de la empatía
- La escucha
- Variables asociadas a la escucha activa
- Cuando los demás no escuchan
- Liderazgo y escucha
- La escucha activa en el entorno laboral
- La escucha en diferentes profesiones
- La escucha en el ámbito educativo
- La escucha en la sanidad
- La escucha en el proceso de venta
- La escucha en diferentes profesiones
- Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones
- Interdependencia positiva y trabajo cooperativo
- Asertividad del equipo de trabajo
- Peticiones y demandas
- Saber decir y escuchar “no”
Unidad 5 – Gestión de las reuniones
- La reunión: definición y funciones
- Elementos de una reunión
- Elementos previos
- Elementos personales
- Distribución y lugar de reunión
- Tipos de reuniones
- Informativas
- Consultivo-deliberativas
- Formativas
- Decisorias
- Fases de una reunión
- Análisis y estudio de su necesidad
- Fase de preparación
- Inicio de la reunión
- Desarrollo de la reunión
- Final de la reunión
- Seguimiento de los acuerdos
Unidad 6 – Técnicas de la Negociación
- Introducción.
- Preparar la negociación.
- Tácticas en la negociación.
- Contingencias en la negociación.
- Cierre del acuerdo.
Unidad 7 – Gestión del tiempo y del estrés
- Introducción
- Tiempo como recurso.
- Gestión eficaz del tiempo.
- Gestión reactiva, activa y proactiva
- Factores que influyen en la gestión del tiempo
- Tipología de tareas
- Ladrones del tiempo.
- El programa diario: la agenda
- Gestión del estrés
- ¿Por qué experimentamos estrés?
- Niveles de estrés
- Prevención del estrés
Metodología
Modalidad Online
- Nuestra metodología online ofrece la flexibilidad de formarse desde cualquier lugar, con las mismas ventajas que las clases presenciales.
- El Campus de formación de EPIM Educación permanece abierto las 24 horas del día y refleja todos los elementos pedagógicos y didácticos necesarios para un proceso formativo.
- Tres enfoques para tomar nuestros cursos: – Sin Tutor, Con Tutor Asíncrono (no hay clases) y con Tutor Sincrónico (asistencia a clases virtuales)
- Nuestro Centro de atención al estudiante en EPIM (CAE) dará asesoramiento a los alumnos durante, y después de su formación, con un mail directo a nuestra secretaria@epim.es
Recursos Didácticos para el Alumno
Epim Educación para profesionales dispone de múltiples recursos didácticos que pone a disposición de cada alumno. Estos son los más significativos que utilizamos en la mayoría de nuestros cursos:
- Clases online grabadas con docentes expertos en cada materia.
- Videos explicativos.
- Manuales PDF con el contenido de cada materia.
- Casos prácticos.
- Contenidos multimedia.
- Ejercicios prácticos.
- Servicio de tutorías para resolución de dudas.
- Evaluaciones online.
- Foro de debates.
- Networking.
Titulación
Conoce más sobre EPIM Educación Profesional
- EPIM Educación Profesional es una Institución privada no reglada que ofrece Cursos, Postgrados y Máster Online, no oficiales o no reconocidos por el Ministerio de Educación Español. Los títulos propios de EPIM permite a los alumnos obtener una especialización que les ayude a alcanzar las metas en su ámbito laboral o nuevas expectativas profesionales.
- Se trata de la primera Institución Educativa Española que tiene como misión generar empleo mediante la diversidad en el perfil del Instructor, agregando a la enseñanza la experiencia implementativo del conocimiento adquirida en el sector privado empresarial.
- EPIM está especializada en los siguientes ámbitos de la gestión empresarial: Dirección y Gestión General, de Marketing y Ventas, de Recursos Humanos, Operacional y Financiera en diferentes Industrias y sectores.
Modelo Diploma Cursos emitido por EPIM
Los cursos tomados con Tutor emiten un certificado de finalización, mientras que los tomados sin Tutor reciben un certificado de asistencia.
Titulo propia – No Oficial
- ¿Qué significa Título Propio o Título Privado? Es una titulación académica o título académico otorgado y acreditado por la Institución Educativa que lo emite después de la terminación exitosa de algún programa de estudios propio de esa institución, pero que no está regulado.
- ¿Qué significa que no es reglada? Este término suele utilizarse para denominar más concretamente a algunas distinciones de rango universitario, normalmente de postgrado, cuya aprobación no ha sido regulada por el Gobierno Español.
- Enseñanza que no conduce a la obtención de un Título con valor oficial” (art. 4.4 Decreto 84/2004, de 13 de mayo, de la Comunidad de Madrid).
Instructores
Instructor del Curso Don Miguel Quiroz Sandoval
Perfil Académico y Profesional
- Máster en Desarrollo Directivo y Liderazgo Universidad de Barcelona.
- Máster en Programación Neurolinguistica Certificado por la Sociedad Latinoamericana de PNL.
- Ingeniero en Administración de Empresas, Universidad del Desarrollo, Chile.
- Diplomado en Coaching de Equipos, mención Competencias Laborales, con Certificación Internacional por PCA e IAC.
- Programa de Formación: Accredited Trainer Coach, Desarrollo de las Competencias y Maestrías para el ejercicio Profesional de entrenamiento en Coaching, Professional Coaching Alliance (Smart Coach International Academy).
- Diplomado en Coaching Organizacional, IRADE Chile.
- Coach de Vida Certificado por PCA e IAC
SOLICITA INFORMACIÓN
Certificación
Este curso recibe Título Propio para el Curso Habilidades Directivas y de Negociación con 50 horas, expedido y acreditado por EPIM Educación Profesional.
Instructores