La ISO 9001 se trata de una norma de gestión de calidad que especifica unos requisitos generales para que pueda ser aplicada en cualquier tipo de organización, sin importar el sector, tamaño o tipo. Por ello, este estándar de calidad puede ser aplicado tanto por un trabajador autónomo, una empresa o una institución sin ánimo de lucro.
TOME ESTE CURSO
19 SEATS LEFT
Convocatoria
Abierta
Modalidad
Online
Prácticas garantizadas
Consultar con EPIM
Duración del curso
85 horas
Estudiantes máximos
20
PRESENTACIÓN
- - No te pierdas nuestra Masterclass, conoce más sobre nuestro Curso en Gestión de la calidad ISO (9001:2015).
- - Modalidad 100% On-line. Duración total del curso 85 horas (2 meses). Este curso cuenta con 7 horas de tutoría, CAE 24/7 asíncrono.
Video presentación:
PLAN DE ESTUDIO
Objetivos
Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:
Dirigido a
Requisitos
MODALIDAD ONLINE 100%
METODOLOGÍA DE EPIM - CAMPUS VIRTUAL - CURSOS EN AULA 2
RECURSOS DIDÁCTICOS PARA EL ALUMNO
Primer Empleo
Beca Desempleo
Ex Alumnos
Emprendedores/ Autónomos
Recomendación
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MODELO DEL DIPLOMA EMITIDO POR LA EPIM EDUCACION PROFESIONAL PARA CURSOS
Titulo propia - No Oficial
Perfil Académico
Instructor del Curso Doña Jenny C. Dueñas

- - Mostrar a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial.
- - Aprender los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación de un sistema de calidad, así como los requisitos de la norma iso 9001 dar una visión global de las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica.
- - Dotar a los participantes de información necesaria acerca de las auditorias de calidad, así como de las herramientas que hacen posible cuantificarla.
- - Analizar los principales criterios para implantar un programa de calidad total en una empresa del sector comercio.
- - Ofrecer al trabajador una visión práctica de la calidad en el comercio.

- - Departamentos de recursos humanos, consultoras, técnicos en medioambiente, estudiantes y licenciados universitarios que deseen encaminar su carrera profesional al incipiente mercado de la certificación, gestión y auditoría de la calidad ISO 9001.
- - Empresarios que deseen implantar un sistema de gestión de calidad.
- - Desempleados, estudiantes y profesionales de los sectores relacionados con el mundo de la calidad o medio ambiental.

- - No existen requisitos previos para preparar este curso, aunque se debe cumplir con la titulación homologada (técnico superior o universitario) o experiencia acreditativa que demuestre superar los objetivos del curso de especialidad.
ÍNDICE
- 1. Normalización, Certificación y Acreditación.
- 1.1 Normalización.
- 1.2. Certificación.
- 1.3. Acreditación.
- 1.4. Los ocho principios de gestión de la calidad.
- 1.5. Enfoques basados en procesos.
- 1.6. Relación con la norma ISO 9004.
- 1.7. Compatibilidad con otro sistema de gestión.
- 2. Sistemas de gestión de la calidad y documentación general.
- 2.1 Sistemas de gestión de la calidad.
- 2.2. Requisitos de la documentación.
- 2.3. Manual de calidad.
- 2.4. Control de los documentos.
- 3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015 responsabilidad de la dirección.
- 3.1 Introducción.
- 3.2. Compromiso de la dirección.
- 3.3. Política de calidad.
- 3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.
- 3.5. Revisión por la dirección.
- 4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.
- 4.1 Realización de producto.
- 4.2 Procesos relacionados con el cliente.
- 4.3. Información externa: benchmarking.
- 5. Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras.
- 5.1 Diseño y desarrollo.
- 5.2. Gestión de los recursos.
- 5.3. Infraestructura.
- 5.4. Ambiente de trabajo.
- 5.5. Compras.
- 6. Producción y prestación del servicio.
- 6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.
- 6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.
- 7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.
- 7.1. Medición, análisis y mejora.
- 7.2. Control del producto no conforme.
- 7.3. Seguimiento y medición.
- 7.4. Análisis de datos.
- 7.5. Mejora.
- 8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.
- 8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
- 8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
- 8.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad
- 9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.
- 9.1. Introducción.
- 9.2. Tipos de auditorías.
- 9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
- 9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
- 9.5. Funciones y responsabilidades del auditor.
- 9.6. La práctica de la auditoría.
- 10. La gestión de la calidad según la EFQM.
- 10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
- 10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.
- 11. La gestión de la calidad según la calidad total.
- 11.1. Origen del concepto de calidad total.
- 11.2. El concepto de calidad total.
- 11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total
- 12. Costes de calidad.
- 12.1. Introducción.
- 12.2. El concepto de “coste de calidad”.
- 12.3. Tipos de coste de calidad.
- 12.4. Coste total de la calidad.
- 12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.
- 13. Situación actual del comercio en España.
- 13.1. Introducción.
- 13.2 El comercio en Europa.
- 13.3. Factores que afectan al comercio.
- 14. Gestión de la calidad en el ámbito del comercio..
- 14.1. Introducción.
- 14.2. Gestión de la calidad total en el comercio.
- 14.3. Implantación de un sistema de gestión de calidad.
- 14.4. El modelo EFQM para empresas de comercio.
- 14.5. Ayuda a la implantación de sistemas de calidad.
- 15. Visión práctica de la calidad..
- 15.1. Introducción.
- 15.2 Procedimiento de control de la documentación.
- 15.3. Procedimiento de control de las no conformidades.

- - Nuestra metodología online ofrece la flexibilidad de formarte desde cualquier lugar, con las mismas ventajas que las clases presenciales.
- - El Campus de formación de EPIM Educación permanece abierto las 24 horas del día y refleja todos los elementos pedagógicos y didácticos necesarios para un proceso formativo.
- - Los contenidos y las clases están grabadas dentro del campus para que el alumno pueda verlas en el momento que desee.
- - Nuestro Centro de atención al estudiante en EPIM (CAE) dará asesoramiento a los alumnos durante, y después de su formación con un mail directo con el claustro docente secretaria@epim.es



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- - EPIM Educación Profesional es una Institución privada no reglada que ofrece Cursos, Postgrados y Máster Online, no oficiales o no reconocidos por el Ministerio de Educación Español. Los títulos propios de EPIM permite a los alumnos obtener una especialización que les ayude a alcanzar las metas en su ámbito laboral o nuevas expectativas profesionales.
- - Se trata de la primera Institución Educativa Española que tiene como misión generar empleo mediante la diversidad en el perfil del Instructor, agregando a la enseñanza la experiencia implementativo del conocimiento adquirida en el sector privado empresarial.
- - EPIM está especializada en los siguientes ámbitos de la gestión empresarial: Dirección y Gestión General, de Marketing y Ventas, de Recursos Humanos, Operacional y Financiera en diferentes Industrias y sectores.


- - ¿Qué significa Título Propio o Título Privado? Es una titulación académica o título académico otorgado y acreditado por la Institución Educativa que lo emite después de la terminación exitosa de algún programa de estudios propio de esa institución, pero que no está regulado.
- - ¿Qué significa que no es reglada? Este término suele utilizarse para denominar más concretamente a algunas distinciones de rango universitario, normalmente de postgrado, cuya aprobación no ha sido regulada por el Gobierno Español.
- - Enseñanza que no conduce a la obtención de un Título con valor oficial" (art. 4.4 Decreto 84/2004, de 13 de mayo, de la Comunidad de Madrid).

- - Licenciado Químico y Máster en Dirección de la producción y mejoras industriales.
- - Experiencia en industria, manejo de procesos para el control del producto no conforme, fabricación de resina alquídicas, salmueras grado alimento, mezclas especiales que dan respuesta a las industrias petroleras y de flebografía.
- - Implementación y control de sistemas de calidad, bajo la norma NTC-ISO/IEC 900, NTC-ISO/IEC 14001 y acreditación en laboratorio de ensayos bajo la norma NTC-ISO/IEC 17025, ejecutando validaciones de técnicas instrumentales y gravimétricas, cálculos de incertidumbres e implementación de las operaciones metrológicas.
CERTIFICACIÓN
Este curso recibe Título Propio para el Curso Especialización en Gestión de la calidad ISO (9001:2015), con 85 horas (Duración 2 meses), expedido y acreditado por EPIM Educación Profesional.
SOLICITA INFORMACIÓN
Profesional en Sistemas de Calidad para procesos Industriales en Universidad Nacional de Colombia
Licenciada Química (Colombia).
Máster en Dirección de la Producción y Mejora de procesos Industriales - UB Universidad de Barcelona (España)
Máster en Dirección de la Producción y Mejora de procesos Industriales - UB Universidad de Barcelona (España)
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