Curso Marketing y ventas
¿Qué es el curso Marketing y ventas y para qué sirve?
- Este curso introduce los fundamentos del marketing aplicado a la actividad comercial y a los procesos de venta. Permite comprender cómo las empresas analizan el mercado, identifican oportunidades y diseñan estrategias para conectar con sus clientes de forma efectiva.
- Sirve para mejorar la capacidad de análisis del consumidor, optimizar acciones comerciales y desarrollar estrategias orientadas a resultados. Además, ayuda a entender la segmentación de mercados, el comportamiento de compra y el uso del marketing mix como base para la toma de decisiones comerciales.
Referencia
EP04-13047
Convocatoria
Abierta
Modalidad
Online
Duración del curso
50 horas
Precio
Rango de precios: desde 305,00 € hasta 850,00 €
¿Qué aprenderás en el curso Marketing y ventas?
El alumno aprenderá a:
- Comprender los fundamentos del marketing.
- Analizar el entorno y la gestión del marketing.
- Aplicar el marketing mix en estrategias comerciales.
- Identificar y analizar el comportamiento del consumidor.
- Segmentar mercados de forma eficaz.
- Definir públicos objetivos.
- Diseñar estrategias básicas de marketing y ventas.
- Mejorar la orientación comercial de la empresa.
Curso bonificable a través de FUNDAESi trabajas en una empresa española, tu compañía puede recuperar parte o la totalidad del coste del curso. Más información para empresas.
PLAN DE ESTUDIO
Descripción
Contenido
Instructores
Descripción
Objetivos
Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:
- Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
- Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
- Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
- Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
- Establecer cómo se comporta el consumidor.
- Identificar como se divide el mercado.
Dirigido a
- Profesionales que gestionen equipos de ventas y deseen adquirir conocimientos profesionales en este campo.
- Responsables del departamento de marketing, o personas que quieran ejercer su carrera como técnicos de marketing y ventas.
- Profesionales que deseen ampliar sus conocimientos y trabajar en el departamento de ventas y marketing de cualquier empresa.
Requisitos
- No existen requisitos previos para preparar este curso, aunque se recomienda cumplir con la titulación homologada (técnico superior o universitario) o experiencia acreditativa que demuestre superar los objetivos del curso.
Contenido
INDICE
Unidad 1 – Conceptos básicos del marketing +
- Introducción
- Marketing y necesidades
- Fundamentos de la gestión orientada al mercado
- — Finalidad de la estrategia comercial
- Tipos de gestión de marketing
- El entorno de marketing
- — El macroentorno
- — El microentorno
- El Marketing Mix
- El marketing y el mercado
- — Características del mercado
- — Cambios del mercado
- El cliente como eje del marketing
- — Marketing relacional
- — Gestión de clientes
- — Cliente y lealtad
- — Fidelización del cliente
- Gestión de la información de marketing
- — Desarrollo de la información de marketing
- — La investigación comercial
Unidad 2 – El consumidor y la segmentación de mercados +
- El comportamiento del consumidor
- — El consumidor y sus necesidades
- — El proceso de decisión de compra
- Segmentando el mercado
- — ¿Qué es la segmentación?
- — Criterios de segmentación de mercados
- — Tipos de segmentación
Unidad 3 – Productos, servicios y estrategias de fijación de precios +
- El producto como elemento del marketing-mix
- — Gama, línea y «mix» de productos
- — Marketing de servicios
- Creación de productos
- — Modificación de productos
- — Ciclo de vida del producto
- — Moda y obsolescencia de los productos
- Precio y fijación de precios
- — Factores para fijar los precios
- — Estrategias de precios
- Posicionamiento de producto
Unidad 4 – Los canales de marketing y la cadena de distribución +
- Introducción
- Comportamiento y diseño del canal de distribución
- — Organización de la distribución
- Tipos de canales de distribución
- Mayoristas y minoristas
- — Los mayoristas
- — Los minoristas
- Métodos de venta en la distribución comercial
- — Venta personal
- — Venta a distancia
- Venta personal, marketing directo y marketing digital
- — Funciones de la fuerza de ventas
- — El proceso de venta personal
- — Marketing directo
- — Marketing digital
Unidad 5 – Comunicación integrada: publicidad, promoción y RRPP +
- Introducción
- Desarrollo de la comunicación eficaz
- — El mensaje
- — El público objetivo
- — El canal de comunicación
- Publicidad
- — La estrategia publicitaria
- — Medios tradicionales
- — Medios below the line
- — Presupuesto y control
- Promoción de ventas
- — Objetivos de la promoción de ventas
- — Herramientas de la promoción de ventas
- — Planificación
- Relaciones públicas
- — Función de las RRPP
- — Herramientas de las RRPP
Unidad 6 – Supervisión, motivación y gastos +
- Red de ventas
- — Características de la venta personal
- — Tipos de vendedores
- — Objetivos y tareas de las fuerzas de venta
- El director de ventas
- — Determinación del tamaño de la red de ventas
- — Elección de vendedores
- La planificación en el marketing
- — ¿Por qué planificar las acciones de marketing?
- — ¿Qué horizonte temporal debe tener un plan de marketing?
- — ¿Qué contiene un plan de marketing?
- — ¿Qué pasos fundamentales debemos seguir?
- — Esquema del plan de marketing
- — Mecánica de elaboración y control de un plan de marketing
- Implantación y control del plan
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Certificación
Este curso recibe Título Propio para el Curso Marketing y Ventas con 50 horas, expedido y acreditado por EPIM Educación Profesional.
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