Curso
Curso Community Manager
- Un community manager es el responsable de construir, ampliar y administrar comunidades online.
- Las herramientas analíticas le permiten medir cómo los usuarios entienden y perciben una marca determinada.
- No se trata de vender sus productos o servicios, sino de crear comunidad, llegar a nuevos usuarios, recibir la valoración de clientes… y, en definitiva, construir y gestionar su identidad e imagen online.
Referencia
EP03-9695
Convocatoria
Abierta
Modalidad
Online
Duración del curso
40 horas
Precio
220,00 € – 585,00 €
PRESENTACIÓN
- Certificado disponible para el Curso Community Manager.
- Modalidad 100% On-line. Aula Virtual 1.
- Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE.
- Sello de Calidad ANCYPEL-AENOR: contenidos acreditados para asegurar la calidad de la formación online.
PLAN DE ESTUDIO
Descripción
Contenido
Metodología
Titulación
Instructores
Descripción
Objetivos
Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:
- Adquirir las habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para desarrollar la profesión de Community Manager.
- Desarrollar una estrategia de comunicación eficaz en redes sociales.
- Conocer las herramientas que te permitirán sacar el mayor rendimiento de las redes sociales de tu empresa.
- Planificar y gestionar los contenidos, así como analizar los resultados de la presencia de tu marca en las redes sociales.
Dirigido a
- Profesionales del Marketing, la comunicación y las Relaciones Públicas, Periodistas, Directivos de empresas y Directores comerciales.
- Personas extravertidas y creativas, con habilidades de comunicación, capaces de conversar y empatizar con el cliente en el mundo 2.0, que deseen desarrollar una de las nuevas profesiones más demandadas actualmente.
Requisitos
- Es recomendable, aunque no excluyente, que el alumno tenga unos conocimientos avanzados del uso de internet. Es necesario que el alumno conozca el funcionamiento básico de las principales redes sociales generalistas que trataremos durante el curso.
Contenido
INDICE
Unidad 1 – La Web 2.0
- Introducción a la Web 2.0
- Perfil del Usuario 2.0
- Relación entre el consumidor 2.0 y las marcas
Unidad 2 – Principales plataformas del Social Media
- Gestores de Contenido
- Blogs
- Microblogs
- Foros
- Agregadores de contenido
- Redes Sociales
- Marcadores Sociales
- Sistemas de recomendación de Noticias
Unidad 3 –Community Manager
- ¿Qué es un Community Manager?
- Perfil del Community Manager
- Funciones y responsabilidades
- Habilidades y actitudes
Unidad 4 – El día a día del Community Manager
- El Community Manager en la empresa
- El Día a día del Community Manager
- Planificación
- Buenas y malas prácticas
Unidad 5 – Herramientas para optimizar el tiempo
- Buscadores
- Gestores de cuentas en Redes Sociales
- Lectores RSS (Agregadores de Contenido)
- Alertas de mención
- Aplicaciones de Google
- Sistemas de recomendación de noticias
- Marcadores Sociales
- Bancos de imágenes
- Acortadores de URL
Unidad 6 – Facebook
- Análisis de la red
- Optimización del perfil
- Estrategias de dinamización y contenidos
- Análisis de casos reales
Unidad 7 – Linkedlin
- Análisis de la red
- Funcionamiento Básico de la versión antigua de LinkedIn
- Funcionamiento Básico de la nueva versión de LinkedIn
- Optimización del perfil
- Estrategias de dinamización y contenidos
- Análisis de casos reales
Unidad 8 – Twitter
- Análisis de la red
- Optimización del perfil
- Estrategias de dinamización y contenidos
- Análisis de casos reales
Unidad 9 – YouTube
- Análisis de la red y funcionamiento básico
- Datos
- Funcionamiento básico
- Optimización del perfil
- Estrategias de dinamización y contenidos
- Análisis de casos reales
Unidad 10 – Instagram
- ¿Qué es Instagram?
- Crear el perfil
- Estrategias de dinamización y contenidos
- Análisis de casos reales
Unidad 11 – Pinterest
- Análisis de la red
- Optimización del perfil
- Estrategias de dinamización y contenidos
- Análisis de casos reales
Unidad 12 – Reputación online
- Reputación online ¿qué es?
- Gestión de la reputación online
- Comunicación de crisis
- Protocolo de actuación en redes sociales
- Ejemplos de campañas en redes sociales
>Unidad 13 – Medición de resultados</h2
- Medición de actividad en Redes Sociales
- Herramientas de Control y Seguimiento
- Cálculo del ROI
Unidad 14 – Plan en medios sociales
- ¿Qué es el Plan de Medios Sociales?
- Análisis de situación
- Definición del público objetivo
- Definición de objetivos
- Desarrollo de la estrategia
- Elección de las herramientas
- Equipo de responsabilidades
- Monitorización
- Evaluación de resultados
Metodología
Modalidad Online
- Nuestra metodología online ofrece la flexibilidad de formarse desde cualquier lugar, con las mismas ventajas que las clases presenciales.
- El Campus de formación de EPIM Educación permanece abierto las 24 horas del día y refleja todos los elementos pedagógicos y didácticos necesarios para un proceso formativo.
- Tres enfoques para tomar nuestros cursos: – Sin Tutor, Con Tutor Asíncrono (no hay clases) y con Tutor Sincrónico (asistencia a clases virtuales)
- Nuestro Centro de atención al estudiante en EPIM (CAE) dará asesoramiento a los alumnos durante, y después de su formación, con un mail directo a nuestra secretaria@epim.es
Recursos Didácticos para el Alumno
Epim Educación para profesionales dispone de múltiples recursos didácticos que pone a disposición de cada alumno. Estos son los más significativos que utilizamos en la mayoría de nuestros cursos:
- Clases online grabadas con docentes expertos en cada materia.
- Videos explicativos.
- Manuales PDF con el contenido de cada materia.
- Casos prácticos.
- Contenidos multimedia.
- Ejercicios prácticos.
- Servicio de tutorías para resolución de dudas.
- Evaluaciones online.
- Foro de debates.
- Networking.
Titulación
Conoce más sobre EPIM Educación Profesional
- EPIM Educación Profesional es una Institución privada no reglada que ofrece Cursos, Postgrados y Máster Online, no oficiales o no reconocidos por el Ministerio de Educación Español. Los títulos propios de EPIM permite a los alumnos obtener una especialización que les ayude a alcanzar las metas en su ámbito laboral o nuevas expectativas profesionales.
- Se trata de la primera Institución Educativa Española que tiene como misión generar empleo mediante la diversidad en el perfil del Instructor, agregando a la enseñanza la experiencia implementativo del conocimiento adquirida en el sector privado empresarial.
- EPIM está especializada en los siguientes ámbitos de la gestión empresarial: Dirección y Gestión General, de Marketing y Ventas, de Recursos Humanos, Operacional y Financiera en diferentes Industrias y sectores.
Modelo Diploma Cursos emitido por EPIM
Los cursos tomados con Tutor emiten un certificado de finalización, mientras que los tomados sin Tutor reciben un certificado de asistencia.
Titulo propia – No Oficial
- ¿Qué significa Título Propio o Título Privado? Es una titulación académica o título académico otorgado y acreditado por la Institución Educativa que lo emite después de la terminación exitosa de algún programa de estudios propio de esa institución, pero que no está regulado.
- ¿Qué significa que no es reglada? Este término suele utilizarse para denominar más concretamente a algunas distinciones de rango universitario, normalmente de postgrado, cuya aprobación no ha sido regulada por el Gobierno Español.
- Enseñanza que no conduce a la obtención de un Título con valor oficial” (art. 4.4 Decreto 84/2004, de 13 de mayo, de la Comunidad de Madrid).
Instructores
SOLICITA INFORMACIÓN
Certificación
Este curso recibe Título Propio para el Curso Community Manager con 40 horas, expedido y acreditado por EPIM Educación Profesional.
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